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Valores e princípios fundamentais

Criar confiança e segurança

A Europrivacy foi concebida para criar confiança através da certificação do processamento de dados que cumprem os regulamentos europeus aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Integridade

Os auditores e o pessoal do organismo de certificação envolvidos num processo de certificação Europrivacy devem desempenhar as suas funções com honestidade, diligência e responsabilidade. Devem aplicar os requisitos do sistema de certificação com profissionalismo e imparcialidade.

Independência

Os auditores da Europrivacy são independentes da atividade a auditar e devem agir de forma isenta de preconceitos e conflitos de interesses.

Imparcialidade

Os organismos de certificação garantem a imparcialidade nos seus processos de certificação. Mantêm-se justos e imparciais em todas as suas transacções e asseguram que as suas decisões não são influenciadas por outros interesses ou por outras partes.

Abordagem baseada em provas

As constatações e conclusões da auditoria baseiam-se em provas objectivas de conformidade (ou não conformidade), que são relevantes para os critérios de auditoria.

Apresentação da feira

As constatações, conclusões e relatórios de auditoria devem refletir de forma verdadeira e exacta a atividade de auditoria.

Confidencialidade

O organismo de certificação e o seu pessoal devem dispor de procedimentos e de uma política de proteção da confidencialidade das informações obtidas no âmbito do processo de certificação.

Abertura

O Organismo de Certificação divulga informações sobre o seu processo de certificação e o estado de certificação dos seus Clientes, salvaguardando a confidencialidade quando aplicável.

Condições de não-discriminação

O organismo de certificação deve tornar os seus serviços acessíveis a todos os requerentes cujas actividades se insiram no âmbito das suas operações e para as quais disponha dos recursos necessários. A decisão de aceitar ou recusar um cliente deve basear-se em razões objectivas e proporcionadas.

Abordagem das tecnologias emergentes

O Europrivacy foi concebido para incluir os riscos relacionados com as tecnologias emergentes, bem como para tirar partido das tecnologias de ponta para apoiar os processos de certificação.

Melhoria contínua

O Sistema de Certificação Europrivacy foi concebido para ser aplicado e beneficiar de uma melhoria contínua sob a autoridade de um Conselho Internacional de Peritos.

Salvaguardar os nossos valores e princípios fundamentais

Em caso de suspeita justificada de influência indevida, que possa pôr em causa a preservação dos princípios acima referidos, a Comissão Executiva do organismo de certificação deve ser informada.