Informativa sulla protezione dei dati, sulla privacy e sui cookie
La presente “Politica sulla Protezione dei Dati, sulla Privacy e sui Cookie” (di seguito la “Politica sulla Privacy”) ha lo scopo di chiarire la politica in materia di privacy e cookie applicabile al trattamento dei dati personali su questo sito web e sui servizi online associati (di seguito il “Sito Web”). Essa fornisce informazioni ai visitatori e agli utenti del Sito Web (di seguito l’“Utente”), incluse le informazioni sui loro diritti in qualità di interessati.
Titolari del trattamento
Il Sito Web è gestito dal European Centre for Certification and Privacy con sede in Lussemburgo, che agisce in qualità di titolare principale del trattamento dei dati, e da Archimede Solutions con sede in Svizzera, che agisce come contitolare e responsabile del trattamento, ove applicabile (di seguito collettivamente denominati il “Fornitore del Servizio”).
Finalità e utilizzo delle informazioni raccolte
Il Fornitore del Servizio evita di raccogliere o conservare dati personali non necessari. Può raccogliere e trattare dati personali in relazione al Sito Web per le seguenti finalità:
- Domande, registrazioni, accesso e gestione amministrativa degli Utenti e delle parti a essi collegate, inclusi, ove applicabile, fatturazione, addebiti e contabilità;
- Gestione dell’accesso a informazioni, risorse, strumenti, eventi e corsi di formazione;
- Facilitare la condivisione di informazioni e Contenuti forniti dagli Utenti, anche per supportare l’interazione con altri Utenti, con il Fornitore del Servizio e/o con terze parti;
- Gestione e accesso a registri, quali il registro dei certificati e delle qualifiche, al fine di autenticare e prevenire la falsificazione dei certificati rilasciati;
- Migliorare l’esperienza degli Utenti e la qualità dei servizi forniti;
- Autenticare, proteggere e raccogliere statistiche sulle connessioni remote;
- Consentire al Fornitore del Servizio di affrontare e gestire reclami o contenziosi.
Come e quali dati possono essere raccolti
Il Fornitore del Servizio può ricevere informazioni e dati personali tramite il Sito Web, nonché tramite notifiche e-mail e altri mezzi di interazione con l’Utente. Ciò può includere:
- Informazioni fornite dagli Utenti durante l’utilizzo del Sito Web o l’interazione con il Fornitore del Servizio, quali nome e dati di contatto, informazioni di fatturazione e pagamento;
- Informazioni fornite dai dispositivi degli Utenti per la connettività, quali indirizzi IP;
- Cookie e tecnologie simili, il cui utilizzo è volontariamente limitato e minimizzato sul Sito Web.
Base giuridica
Il trattamento dei dati personali sul Sito Web si basa, di norma, sul consenso dell’interessato. Tuttavia, alcuni trattamenti di dati personali sono necessari anche per l’esecuzione di un contratto (ad esempio, il trattamento relativo al pagamento delle quote di abbonamento) e/o per il legittimo interesse del Fornitore del Servizio (ad esempio, il monitoraggio della sicurezza, la conservazione di informazioni utili in caso di rivendicazioni legali).
Politica nei confronti dei minori
Il Sito Web non è destinato ai minori. Qualsiasi Utente che non abbia raggiunto l’età minima per il consenso applicabile nel proprio paese di residenza deve ottenere un consenso chiaro ed esplicito da parte dell’autorità genitoriale prima di condividere dati personali tramite il Sito Web. Chiunque venga a conoscenza del fatto che un Utente al di sotto dell’età minima abbia fornito dati personali senza il consenso dei genitori è invitato a informarci.
Conservazione dei dati e periodo di conservazione
I server del Fornitore del Servizio sono situati in Europa. Il periodo di conservazione dei dati è ridotto al minimo e i dati che non sono più utili vengono cancellati o anonimizzati. Il periodo di conservazione dei dati è determinato tenendo conto dei diritti degli interessati, dei requisiti legali, di sicurezza e di gestione e, ove applicabile, dei legittimi interessi del Fornitore del Servizio.
Il Fornitore del Servizio è coinvolto in attività di rafforzamento delle capacità, valutazione e certificazione. Ove applicabile, mantiene registri permanenti dei certificati e delle qualifiche rilasciati, al fine di consentirne l’autenticazione e prevenire il rischio di falsificazione o contraffazione. Ciò consente:
- Agli Utenti, al Fornitore del Servizio e a terze parti di verificare l’autenticità dei certificati rilasciati;
- Al Fornitore del Servizio di comunicare con esperti formati su questioni pertinenti alle loro qualifiche, quali modifiche dei requisiti e aggiornamenti, webinar ed eventi, servizi online, nuove formazioni o opportunità di networking;
- Agli esperti qualificati di richiedere un duplicato del proprio certificato.
Condivisione e trasferimento delle informazioni
I dati personali sono trattati con attenzione e la nostra politica mira a evitare trasferimenti non necessari verso terze parti o giurisdizioni che potrebbero esporre i dati a rischi. Il Fornitore del Servizio può condividere dati personali nei seguenti casi:
- Con responsabili del trattamento utilizzati per fornire i servizi, quali soluzioni di pagamento online, processi di registrazione o infrastrutture di archiviazione dei dati;
- Quando richiesto dalla legge e/o per finalità legittime, quali la tutela dei diritti legali e la gestione di reclami legali;
- Per finalità di reporting e informazione;
- Con organizzazioni partner in relazione all’utilizzo del Sito Web da parte dei loro dipendenti.
Il Fornitore del Servizio utilizza generalmente dati aggregati e anonimizzati per la rendicontazione delle proprie attività e dei partecipanti ai propri eventi. Tuttavia, informazioni sui suoi membri, dipendenti e partecipanti alle attività del Fornitore del Servizio possono apparire in rapporti pubblici, immagini, comunicati stampa e altri mezzi informativi.
Responsabili del trattamento del Sito Web
Ove applicabile, il Sito Web può utilizzare moduli di terze parti e responsabili del trattamento dei dati per fornire determinate funzionalità, come l’elaborazione dei pagamenti. È possibile richiedere ulteriori informazioni sui responsabili del trattamento di terze parti tramite il modulo di contatto del Sito Web.
Sicurezza
Il Fornitore del Servizio utilizza misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni in suo possesso da perdita, furto e accesso, utilizzo, divulgazione o modifica non autorizzati. Tuttavia, si prega di notare che nessuna trasmissione o conservazione dei dati può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, sebbene il Fornitore del Servizio si impegni a proteggere le informazioni che tratta, l’Utente è tenuto a non pubblicare informazioni personali sensibili o critiche sul Sito Web e a conservare sempre una copia delle informazioni e dei contenuti importanti condivisi sul Sito Web. Se individui una qualsiasi debolezza nella nostra sicurezza, ti invitiamo a informarci.
Processo decisionale automatizzato
I dati personali raccolti su questo sito web non sono soggetti a processi decisionali automatizzati o profilazione. Alcuni servizi online e attività possono essere automatizzati, come le registrazioni ai nostri eventi o alla newsletter, ma non si basano sull’analisi del profilo personale dell’interessato.
Link e risorse esterne
Il Sito Web può contenere link a siti web e/o servizi online di terze parti, soggetti a politiche distinte in materia di privacy e cookie. I link a risorse esterne non costituiscono alcuna forma di approvazione o garanzia delle rispettive politiche e/o pratiche. Il Fornitore del Servizio declina ogni responsabilità per tali risorse esterne e invita gli Utenti a decidere caso per caso se accedere o meno a tali risorse.
Diritti degli interessati
Gli Utenti hanno diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui:
- il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali;
- il diritto di revocare il consenso e di limitare o opporsi al trattamento dei dati personali;
- il diritto alla portabilità dei dati personali;
- il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.
L’Utente può contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite posta ordinaria all’indirizzo del Fornitore del Servizio o tramite il modulo di contatto del Sito Web per richiedere informazioni supplementari e/o esercitare i propri diritti in qualità di Interessato.
Qualora un Utente revochi il consenso o richieda la cancellazione dei dati personali, il Fornitore del Servizio procederà di conseguenza. Tuttavia, si riconosce che alcuni dati personali possono essere conservati anche dopo la revoca del consenso o la richiesta di cancellazione qualora tale conservazione sia richiesta da un legittimo interesse, quali:
- obblighi legali e amministrativi, inclusi quelli relativi alla contabilità e all’IVA;
- consentire l’autenticazione delle formazioni e dei certificati rilasciati;
- documentare e archiviare i servizi forniti;
- gestire potenziali rivendicazioni legali.
Responsabile della Protezione dei Dati e contatti
In caso di domande su questa politica o sulla protezione dei tuoi dati personali da parte del Fornitore del Servizio, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite posta ordinaria all’indirizzo del Fornitore del Servizio indicato nella pagina Contatti del Sito Web.
Modifiche alla presente politica
Il Fornitore del Servizio può rivedere periodicamente la presente Politica sulla Privacy e apportare modifiche a propria esclusiva discrezione, che diventano efficaci al momento della pubblicazione della versione aggiornata della presente Politica sulla Privacy sul Sito Web. L’accesso continuato e/o l’utilizzo del Sito Web da parte di un Utente dopo tali modifiche è subordinato all’accettazione delle stesse e costituisce un rinnovato consenso dell’Utente a tali modifiche.
Politica sui Cookie
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Informazioni generali sui cookie
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(Ultimo aggiornamento 06/10/2022)
