Perusarvot ja -periaatteet

Luottamuksen ja varmuuden rakentaminen

Europrivacy on suunniteltu rakentamaan luottamusta ja varmuutta sertifioimalla tietojenkäsittelyä, joka on sovellettavien eurooppalaisten tietosuojasäädösten mukaista.

Rehellisyys ja nuhteettomuus

Europrivacy-sertifiointiprosessiin osallistuvien auditoijien ja sertifiointielimen henkilöstön on suoritettava työnsä rehellisesti, huolellisesti ja vastuullisesti. Heidän on sovellettava sertifiointijärjestelmän vaatimuksia ammattitaitoisesti ja puolueettomasti.

Riippumattomuus

Europrivacy-auditoijat ovat riippumattomia auditoitavasta toiminnasta, ja heidän on toimittava tavalla, joka on vapaa ennakkoluuloista ja eturistiriidoista.

Puolueettomuus

Puolueettomuus on Europrivacy-sertifiointien perussääntö ja -vaatimus. Tästä syystä sertifiointijärjestelmän omistajan ja sertifiointielinten toiminnot on erotettu toisistaan. ECCP ei myönnä sertifiointeja, vaan keskittyy työssään ylläpitämään sertifiointijärjestelmää. Tämä mahdollistaa eturistiriitojen ehkäisemisen. Tämän seurauksena vain kumppanisertifiointielimet voivat myöntää Europrivacy-sertifiointeja.

Sertifiointielimet varmistavat puolueettomuuden sertifiointiprosesseissaan. Ne pysyvät oikeudenmukaisina ja puolueettomina kaikessa toiminnassaan ja varmistavat, etteivät muut edut tai osapuolet vaikuta niiden päätöksiin.

Näyttöön perustuva lähestymistapa

Auditointihavainnot ja -päätelmät perustuvat objektiiviseen näyttöön vaatimustenmukaisuudesta (tai poikkeamista), joka on relevanttia auditointikriteerien kannalta.

Totuudenmukainen esittäminen

Auditointihavaintojen, -päätelmien ja -raporttien tulee heijastaa auditointitoimintaa totuudenmukaisesti ja tarkasti.

Luottamuksellisuus

Sertifiointielimellä ja sen henkilöstöllä on oltava menettelytavat ja toimintaperiaatteet sertifiointiprosessin yhteydessä saatujen tietojen luottamuksellisuuden suojaamiseksi.

Avoimuus

Sertifiointielin julkaisee tietoa sertifiointiprosessistaan ja asiakkaidensa sertifioinnin tilasta suojaten samalla luottamuksellisuutta soveltuvin osin.

Syrjimättömät ehdot

Sertifiointielimen on tarjottava palvelunsa kaikkien sellaisten hakijoiden saataville, joiden toiminta kuuluu sen toiminta-alueeseen ja joita varten sillä on vaaditut resurssit. Päätöksen asiakkaan hyväksymisestä tai hylkäämisestä on perustuttava objektiivisiin ja oikeasuhteisiin syihin.

Uusien teknologioiden huomioiminen

Europrivacy on suunniteltu kattamaan uusiin teknologioihin liittyvät riskit sekä hyödyntämään uusinta teknologiaa sertifiointiprosessien tukena.

Jatkuva parantaminen

Europrivacy-sertifiointijärjestelmä on suunniteltu soveltamaan jatkuvaa parantamista ja hyötymään siitä kansainvälisen asiantuntijalautakunnan alaisuudessa.

Perusarvojemme ja -periaatteidemme turvaaminen

Mikäli herää perusteltu epäilys asiattomasta vaikuttamisesta, joka voisi vaarantaa edellä mainittujen periaatteiden noudattamisen, sertifiointielimen johtoryhmälle on ilmoitettava asiasta.